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“微信支付”被冻结维权难 移动支付冻结权限引争议

来源: 南方日报网络版     时间: 2019-04-20 16:53:59
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  “微信支付”被冻结维权难 移动支付冻结权限引争议

  

『“』『微』『信』『支』『付』『”』『冻』『结』『账』『户』『引』『发』『争』『议』『—』『—』

『谁』『有』『权』『“』『冻』『结』『”』『移』『动』『支』『付』『账』『户』

『前』『不』『久』『,』『福』『建』『商』『人』『徐』『亮』(『化』『名』)『遭』『遇』『了』『“』『一』『次』『刻』『骨』『铭』『心』『的』『维』『权』『”』『。』

2019『年』2『月』1『日』『,』『徐』『亮』『核』『对』『自』『家』『烟』『酒』『店』『铺』『账』『目』『时』『发』『现』『,』『前』『一』『天』『通』『过』『“』『微』『信』『商』『业』『收』『款』『”』『的』7000『多』『元』『没』『有』『到』『账』『。』『他』『的』『店』『铺』『从』1『月』18『日』『开』『始』『使』『用』『“』『微』『信』『收』『款』『商』『业』『版』『”』『进』『行』『收』『款』『。』『按』『照』『提』『现』『规』『则』『,』『前』『一』『天』『营』『业』『额』『第』『二』『天』『就』『会』『自』『动』『提』『现』『到』『银』『行』『卡』『中』『。』

『徐』『亮』『以』『为』『春』『节』『期』『间』『自』『动』『提』『现』『功』『能』『暂』『停』『,』『但』10『天』『后』『,』『他』『发』『现』10『天』『的』『营』『业』『款』『均』『未』『到』『账』『。』『他』『拨』『打』『客』『服』『热』『线』『。』『客』『服』『告』『诉』『他』『,』『店』『铺』『账』『户』『因』『涉』『嫌』『违』『规』『已』『被』『冻』『结』『,』『恢』『复』『提』『现』『需』『申』『请』『解』『冻』『,』『判』『定』『违』『规』『类』『型』『为』『交』『易』『异』『常』『。』

『这』『时』『候』『,』『他』『才』『在』『“』『微』『信』『商』『业』『收』『款』『”』『小』『程』『序』『后』『台』『发』『现』『,』2『月』1『日』『有』『相』『关』『消』『息』『提』『醒』『,』『但』『他』『表』『示』『,』『“』『很』『少』『会』『点』『进』『小』『程』『序』『看』(『信』『息』)『”』『。』

『记』『者』『检』『索』『发』『现』『,』『徐』『亮』『遭』『遇』『并』『非』『个』『案』『。』『在』『聚』『投』『诉』『网』『站』『上』『,』『有』『关』『微』『信』『账』『户』『被』『冻』『结』『的』『投』『诉』『有』820『个』『。』『其』『中』『大』『部』『分』『帖』『子』『都』『反』『映』『“』『微』『信』『账』『户』『无』『缘』『无』『故』『被』『冻』『结』『,』『多』『次』『维』『权』『无』『效』『”』『。』

『随』『着』『移』『动』『支』『付』『在』『百』『姓』『生』『活』『中』『越』『来』『越』『普』『及』『,』『老』『百』『姓』『资』『金』『账』『户』『类』『型』『不』『断』『增』『加』『,』『每』『个』『人』『都』『会』『掌』『握』『多』『个』『移』『动』『支』『付』『账』『户』『。』『在』『此』『背』『景』『下』『,』『移』『动』『支』『付』『的』『使』『用』『也』『出』『现』『新』『问』『题』『,』『值』『得』『关』『注』『。』

『资』『料』『图』『:』『顾』『客』『正』『在』『移』『动』『支』『付』『。』<a target='_blank' href='http://www.chinanews.com/'>『中』『新』『社』</a>『记』『者』 『骆』『云』『飞』 『摄』
『资』『料』『图』『:』『顾』『客』『正』『在』『移』『动』『支』『付』『。』『中』『新』『社』『记』『者』 『骆』『云』『飞』 『摄』

『移』『动』『支』『付』『账』『户』『被』『冻』『结』『维』『权』『难』

『作』『为』『一』『家』『小』『本』『生』『意』『的』『店』『铺』『,』『流』『动』『资』『金』『本』『来』『不』『多』『,』『为』『不』『影』『响』『经』『营』『,』『徐』『亮』『咨』『询』『了』『客』『服』『申』『请』『解』『冻』『的』『方』『法』『。』『根』『据』『客』『服』『指』『示』『,』『他』『整』『理』『好』『相』『关』『材』『料』『发』『送』『到』『指』『定』『邮』『箱』『。』

『从』『徐』『亮』『提』『供』『的』『邮』『件』『截』『图』『看』『,』『腾』『讯』『方』『要』『求』『他』『提』『交』『企』『业』『法』『人』『、』『凭』『证』『、』『企』『业』『信』『息』『、』『举』『证』『订』『单』『等』『相』『关』『信』『息』『,』『并』『承』『诺』『会』『在』7『个』『工』『作』『日』『处』『理』『。』

『但』『是』『等』『待』『一』『周』『后』『,』『徐』『亮』『没』『等』『到』『答』『复』『,』『他』『再』『次』『联』『系』『客』『服』『。』『腾』『讯』『方』『客』『服』『称』『尚』『未』『收』『到』『相』『关』『邮』『件』『,』『徐』『亮』『再』『次』『按』『照』『要』『求』『发』『送』『。』

『因』『客』『服』『屡』『次』『反』『馈』『称』『未』『收』『到』『相』『关』『邮』『件』『,』『徐』『亮』『表』『示』『前』『后』3『次』『发』『送』『材』『料』『至』『指』『定』『邮』『箱』『。』『最』『后』『,』『他』『等』『来』『的』『结』『果』『是』『“』『维』『持』『原』『判』『”』『—』『—』『申』『诉』『失』『败』『,』『营』『业』『款』『无』『法』『解』『冻』『提』『现』『。』

『随』『后』『,』『他』『在』『“』『微』『信』『商』『业』『收』『款』『”』『小』『程』『序』『申』『诉』『中』『心』『继』『续』『申』『诉』『,』『根』『据』『提』『示』『一』『步』『步』『填』『写』『相』『关』『信』『息』『、』『上』『传』『证』『明』『材』『料』『。』『直』『到』3『月』13『号』『,』『徐』『亮』『在』『小』『程』『序』『上』『前』『后』『申』『诉』18『次』『,』『反』『馈』『结』『果』『仍』『然』『是』『“』『维』『持』『原』『判』『”』『。』

『徐』『亮』『说』『,』『在』『申』『诉』『的』1『个』『多』『月』『里』『,』『他』『反』『复』『提』『交』『材』『料』20『余』『次』『,』『账』『户』『均』『未』『能』『得』『到』『解』『冻』『。』『每』『次』『反』『馈』『,』『客』『服』『都』『没』『有』『回』『复』『“』『交』『易』『异』『常』『”』『的』『具』『体』『信』『息』『,』『他』『表』『示』『至』『今』『不』『知』『道』『违』『反』『了』『哪』『条』『交』『易』『规』『则』『。』

『他』『先』『后』『向』『公』『安』『、』『消』『协』『、』『工』『信』『部』『门』『、』『工』『商』『局』『等』『反』『映』『,』『回』『复』『不』『属』『于』『他』『们』『受』『理』『范』『围』『之』『内』『。』

『无』『奈』『之』『下』『,』『徐』『亮』『向』『当』『地』『一』『家』『媒』『体』『栏』『目』『组』『反』『映』『情』『况』『。』『栏』『目』『组』『向』『腾』『讯』『公』『关』『部』『发』『送』『询』『问』『邮』『件』『,』『腾』『讯』『方』『回』『复』『称』『,』『徐』『亮』『的』『微』『信』『商』『业』『支』『付』『账』『户』『因』『发』『生』『异』『常』『交』『易』『,』『微』『信』『平』『台』『采』『取』『相』『关』『风』『控』『措』『施』『。』『经』『腾』『讯』『方』『核』『实』『称』『,』『商』『户』『共』『主』『动』『提』『交』5『次』『材』『料』『,』『因』『为』『“』『未』『按』『照』『相』『关』『要』『求』『提』『供』『齐』『全』『资』『料』『,』『导』『致』『多』『次』『提』『交』『申』『请』『不』『成』『功』『”』『。』

『值』『得』『关』『注』『的』『是』『,』『腾』『讯』『对』『媒』『体』『的』『回』『复』『中』『并』『没』『有』『提』『及』『徐』『亮』『店』『铺』『交』『易』『异』『常』『的』『具』『体』『情』『况』『,』『提』『供』『的』『核』『实』『情』『况』『也』『与』『徐』『亮』『实』『际』『申』『诉』『操』『作』『次』『数』『不』『符』『。』

『在』『媒』『体』『曝』『光』『三』『四』『天』『后』『,』『徐』『亮』『被』『冻』『结』『的』5『万』『多』『元』『营』『业』『款』『分』『两』『次』『全』『部』『到』『账』『。』『距』『离』2『月』1『日』『账』『户』『冻』『结』『已』『过』『去』『整』『整』45『天』『。』

『账』『户』『冻』『结』『、』『资』『金』『无』『法』『提』『现』『…』『…』『这』『些』『给』『徐』『亮』『的』『经』『营』『造』『成』『很』『大』『影』『响』『,』『由』『于』『资』『金』『周』『转』『不』『开』『,』『货』『款』『拖』『欠』『导』『致』『“』『两』『个』『经』『销』『商』『和』『其』『他』『合』『作』『伙』『伴』『都』『不』『愿』『意』『供』『货』『”』『。』

『移』『动』『支』『付』『的』『冻』『结』『权』『限』『引』『发』『争』『议』

『如』『今』『的』『微』『信』『已』『不』『再』『单』『单』『是』『个』『社』『交』『账』『户』『,』『还』『是』『资』『金』『账』『户』『。』『平』『台』『冻』『结』『账』『户』『就』『会』『出』『现』『资』『金』『冻』『结』『问』『题』『。』『根』『据』『法』『律』『规』『定』『,』『具』『有』『查』『询』『、』『冻』『结』『、』『扣』『划』『资』『金』『权』『限』『的』『是』『公』『检』『法』『单』『位』『、』『海』『关』『、』『税』『务』『等』18『个』『政』『府』『部』『门』『。』『那』『么』『,』『像』『“』『微』『信』『支』『付』『”』『这』『样』『的』『移』『动』『支』『付』『机』『构』『是』『否』『有』『权』『冻』『结』『账』『号』『?』

『一』『位』『业』『内』『人』『士』『指』『出』『,』『《』『非』『金』『融』『机』『构』『支』『付』『服』『务』『管』『理』『办』『法』『》』『没』『有』『赋』『予』『支』『付』『机』『构』『对』『客』『户』『资』『金』『冻』『结』『的』『权』『利』『,』『但』『是』『规』『定』『了』『支』『付』『公』『司』『的』『反』『洗』『钱』『义』『务』『,』『不』『得』『损』『害』『国』『家』『利』『益』『、』『社』『会』『公』『共』『利』『益』『和』『客』『户』『合』『法』『权』『益』『的』『义』『务』『。』『而』『且』『规』『定』『:』『支』『付』『机』『构』『明』『知』『或』『应』『知』『客』『户』『利』『用』『其』『支』『付』『业』『务』『实』『施』『违』『法』『犯』『罪』『活』『动』『的』『,』『应』『当』『停』『止』『为』『其』『办』『理』『支』『付』『业』『务』『。』

『该』『人』『士』『介』『绍』『,』『现』『实』『中』『,』『支』『付』『公』『司』『冻』『结』『客』『户』『资』『金』『,』『原』『因』『在』『于』『客』『户』『的』『一』『些』『违』『规』『动』『作』『。』『支』『付』『公』『司』『根』『据』『自』『身』『风』『控』『模』『型』『,』『匹』『配』『出』『疑』『似』『问』『题』『交』『易』『,』『进』『行』『风』『控』『操』『作』『,』『而』『部』『分』『重』『要』『交』『易』『则』『会』『上』『报』『监』『管』『机』『构』『,』『或』『向』『商』『业』『银』『行』『求』『证』『。』『而』『支』『付』『公』『司』『在』『与』『商』『户』『签』『署』『的』『协』『议』『上』『都』『已』『约』『定』『上』『述』『内』『容』『,』『对』『于』『商』『户』『发』『生』『上』『述』『情』『况』『时』『,』『支』『付』『公』『司』『有』『权』『立』『即』『冻』『结』『商』『户』『资』『金』『,』『以』『保』『障』『相』『关』『持』『卡』『人』『的』『权』『益』『。』

『中』『国』『政』『法』『大』『学』『金』『融』『法』『研』『究』『中』『心』『主』『任』『刘』『少』『军』『指』『出』『,』『移』『动』『支』『付』『账』『户』『与』『银』『行』『账』『户』『有』『明』『显』『不』『同』『。』『支』『付』『账』『户』『余』『额』『的』『本』『质』『是』『预』『付』『价』『值』『,』『类』『似』『于』『预』『付』『费』『卡』『,』『虽』『然』『所』『有』『权』『归』『属』『于』『客』『户』『,』『但』『实』『际』『由』『支』『付』『机』『构』『支』『配』『与』『控』『制』『,』『因』『此』『在』『法』『律』『保』『障』『机』『制』『上』『远』『低』『于』『央』『行』『货』『币』『与』『商』『业』『银』『行』『货』『币』『,』『“』『一』『旦』『支』『付』『机』『构』『出』『现』『经』『营』『风』『险』『或』『信』『用』『风』『险』『,』『将』『可』『能』『导』『致』『支』『付』『账』『户』『余』『额』『无』『法』『使』『用』『,』『不』『能』『回』『提』『为』『银』『行』『存』『款』『,』『使』『客』『户』『遭』『受』『财』『产』『损』『失』『。』『”』

『“』『如』『果』『没』『有』『司』『法』『介』『入』『,』『移』『动』『支』『付』『一』『般』『不』『得』『随』『意』『冻』『结』『账』『户』『、』『财』『产』『。』『”』『刘』『少』『军』『表』『示』『,』『移』『动』『支』『付』『业』『务』『因』『依』『托』『公』『共』『网』『络』『,』『不』『可』『避』『免』『地』『面』『临』『网』『络』『病』『毒』『、』『信』『息』『窃』『取』『、』『网』『络』『钓』『鱼』『等』『各』『种』『安』『全』『隐』『患』『,』『也』『面』『临』『欺』『诈』『、』『套』『现』『、』『洗』『钱』『等』『业』『务』『风』『险』『。』

『中』『国』『人』『民』『银』『行』『于』2016『年』『实』『施』『的』『《』『非』『银』『行』『支』『付』『机』『构』『网』『络』『支』『付』『业』『务』『管』『理』『办』『法』『》』(『以』『下』『简』『称』『《』『办』『法』『》』)『中』『,』『从』『风』『险』『管』『理』『角』『度』『对』『支』『付』『机』『构』『提』『出』『了』『明』『确』『要』『求』『,』『比』『如』『“』『建』『立』『交』『易』『风』『险』『管』『理』『制』『度』『和』『交』『易』『监』『测』『系』『统』『,』『对』『疑』『似』『风』『险』『和』『非』『法』『交』『易』『及』『时』『采』『取』『调』『查』『核』『实』『、』『延』『迟』『结』『算』『、』『终』『止』『服』『务』『等』『必』『要』『控』『制』『措』『施』『”』『等』『。』

『移』『动』『支』『付』『的』『申』『诉』『渠』『道』『有』『待』『增』『加』

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『因』『为』『多』『次』『申』『诉』『无』『果』『与』『求』『助』『无』『门』『,』『徐』『亮』『表』『示』『,』『已』『不』『再』『使』『用』『“』『微』『信』『商』『业』『收』『款』『”』『这』『项』『功』『能』『。』

『刘』『少』『军』『介』『绍』『,』『在』『实』『践』『中』『,』『由』『于』『移』『动』『支』『付』『业』『务』『涉』『及』『客』『户』『、』『支』『付』『机』『构』『及』『银』『行』『三』『方』『,』『权』『责』『关』『系』『相』『对』『复』『杂』『,』『一』『旦』『发』『生』『风』『险』『损』『失』『,』『客』『户』『维』『权』『困』『难』『。』

『为』『此』『,』『《』『办』『法』『》』『明』『确』『了』『支』『付』『机』『构』『和』『商』『业』『银』『行』『合』『作』『为』『客』『户』『提』『供』『快』『捷』『支』『付』『业』『务』『时』『,』『应』『当』『事』『先』『或』『在』『首』『笔』『交』『易』『时』『分』『别』『与』『客』『户』『建』『立』『清』『晰』『、』『完』『整』『的』『业』『务』『授』『权』『,』『同』『时』『明』『确』『约』『定』『扣』『款』『适』『用』『范』『围』『、』『交』『易』『验』『证』『方』『式』『、』『交』『易』『限』『额』『及』『风』『险』『赔』『付』『责』『任』『。』

『《』『办』『法』『》』『同』『时』『强』『调』『,』『银』『行』『是』『客』『户』『资』『金』『安』『全』『的』『管』『理』『责』『任』『主』『体』『,』『在』『后』『续』『交』『易』『时』『无』『论』『是』『由』『银』『行』『进』『行』『交』『易』『验』『证』『还』『是』『支』『付』『机』『构』『代』『为』『进』『行』『交』『易』『验』『证』『,』『银』『行』『均』『承』『担』『快』『捷』『支』『付』『资』『金』『损』『失』『的』『先』『行』『赔』『付』『责』『任』『。』

『刘』『少』『军』『认』『为』『,』『支』『付』『机』『构』『需』『要』『采』『取』『有』『效』『方』『式』『确』『认』『客』『户』『充』『分』『知』『晓』『并』『清』『晰』『理』『解』『相』『关』『权』『利』『、』『义』『务』『和』『责』『任』『,』『增』『加』『信』『息』『透』『明』『度』『,』『定』『期』『公』『开』『披』『露』『风』『险』『事』『件』『、』『客』『户』『投』『诉』『等』『信』『息』『。』『在』『处』『理』『客』『户』『提』『出』『的』『差』『错』『争』『议』『和』『投』『诉』『时』『,』『要』『及』『时』『处』『理』『并』『建』『立』『健』『全』『风』『险』『准』『备』『金』『和』『客』『户』『损』『失』『赔』『付』『机』『制』『,』『对』『不』『能』『有』『效』『证』『明』『因』『客』『户』『原』『因』『导』『致』『的』『资』『金』『损』『失』『及』『时』『先』『行』『赔』『付』『。』

『江』『苏』『诺』『法』『律』『师』『事』『务』『所』『樊』『国』『民』『律』『师』『说』『,』『微』『信』『支』『付』『对』『违』『规』『行』『为』『的』『认』『定』『过』『于』『主』『观』『和』『笼』『统』『,』『申』『诉』『渠』『道』『并』『不』『畅』『通』『,』『而』『申』『诉』『规』『则』『也』『存』『在』『一』『定』『缺』『陷』『,』『比』『如』『说』『其』『规』『则』『明』『确』『表』『示』『,』『要』『先』『填』『写』『调』『单』『、』『整』『改』『材』『料』『,』『耐』『心』『等』『待』『工』『作』『人』『员』『审』『核』『后』『,』『方』『可』『进』『行』『申』『诉』『。』『同』『一』『个』『子』『商』『户』7『天』『内』『不』『可』『重』『复』『提』『交』『申』『诉』『申』『请』『。』『而』『确』『认』『提』『交』『后』『,』『只』『能』『等』『待』『平』『台』『处』『理』『。』

『“』『微』『信』『支』『付』『在』『事』『关』『合』『同』『相』『对』『方』『主』『要』『权』『利』『的』『实』『现』『和』『保』『障』『方』『面』『,』『需』『要』『引』『起』『足』『够』『重』『视』『,』『否』『则』『除』『了』『可』『能』『出』『现』『违』『约』『之』『外』『,』『更』『可』『能』『构』『成』『对』『相』『对』『方』『的』『侵』『权』『行』『为』『。』『”』『樊』『国』『民』『说』『,』『根』『据』『《』『中』『华』『人』『民』『共』『和』『国』『合』『同』『法』『》』『相』『关』『规』『定』『,』『因』『当』『事』『人』『一』『方』『的』『违』『约』『行』『为』『,』『侵』『害』『对』『方』『人』『身』『、』『财』『产』『权』『益』『的』『,』『受』『损』『害』『方』『有』『权』『选』『择』『依』『照』『本』『法』『,』『要』『求』『其』『承』『担』『违』『约』『责』『任』『或』『者』『依』『照』『其』『他』『法』『律』『要』『求』『其』『承』『担』『侵』『权』『责』『任』『。』

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